Con la finalidad de aportar herramientas que faciliten la gestión de las tiendas online de nuestros clientes, desarrollamos un nuevo taller en el marco del ciclo de capacitaciones denominado Fenicio Training.
En esta oportunidad, se sumaron representantes de más de 40 empresas de retail que utilizan nuestra plataforma para vender online.
Algunas de las recomendaciones que se brindaron en el encuentro tienen que ver con crear una tienda online centrada en la experiencia del cliente; construir una identidad de marca a través de la elección de colores adecuados para cada empresa; hacer foco en imágenes de calidad y que faciliten la decisión de compra del cliente.
Garateguy explicó que la calidad de las fotografías en un sitio de eCommerce aumenta la tasa de conversión, ya que no solo se exhiben mejor los artículos sino que también brindan confianza al usuario.
Por otro lado, habló de la importancia de que las tiendas online sean diseñadas de forma “simple” para que el potencial comprador no pierda el foco de nuestro principal objetivo como marcas: la conversión. “Se debe mantener un diseño claro, limpio y simple, para mantener el enfoque en la venta”, detalló. En ese sentido expresó que el tiempo promedio que tarda un usuario en “escanear” un sitio es de 8 segundos.
Además, se compartieron algunas herramientas que facilitan la elección de colores y el diseño de banners y cocardas para sitios, que pueden utilizarse como recurso en caso de no contar con un equipo de diseño dentro de la empresa.
Fenicio Training es una iniciativa de Fenicio eCommerce, sin costo extra y exclusiva para nuestros clientes. Tiene como finalidad brindar herramientas prácticas y dar a conocer mejores prácticas para rentabilizar sus tiendas online.