Blog
Testimonios, casos de éxito, eventos y toda la información y actividades de Fenicio eCommerce.
¡izipayYA ya está disponible en Perú como nuevo medio de pago integrado a Fenicio!
Con izipayYA, la solución de Interbank, las tiendas pueden centralizar sus cobros desde todas las billeteras móviles.
Capacitación para retailers en Paraguay: un encuentro sobre eCommerce y Growth Marketing
Este evento reunió a más de 25 retailers paraguayos con el objetivo de profesionalizar sus canales de venta online.
¡Llega la cuarta edición de Fenicio Talks!
El jueves 3 de octubre, la cuarta edición de Fenicio Talks reunirá a líderes del sector digital en una jornada imprescindible, tanto en modalidad presencial como online.
Paraguay, ¡tus clientes ya pueden pagar con QR de Bancard!
Gracias a esta nueva opción, ahora podrán ofrecer una forma de pago innovadora directamente desde el celular.
Actividades en Asunción: conectando y creciendo en el mundo del eCommerce
Una semana repleta de eventos y conexiones valiosas.
Descubrí los próximos talleres de Fenicio Academy
En julio y agosto, continúan las capacitaciones exclusivas para clientes, diseñadas para ofrecer herramientas prácticas que impulsen el crecimiento de tu eCommerce.
Explorando el futuro del eCommerce en Lima
Durante su última visita a Perú, nuestro equipo vivió una semana de colaboración y aprendizaje en el centro del comercio online peruano.
Reviví las charlas de la tercera edición de Fenicio e-Show
Nuestros speakers llevaron a cabo un amplio ciclo de charlas que exploró temas como Inteligencia Artificial aplicada, Email Marketing Automation, Transformación Digital en Retail, Logística de Última Milla, Estrategias de Growth Marketing, y mucho más.
DataNest ERP, nuevo sistema homologado por Fenicio
Con el objetivo de garantizar las integraciones más eficientes en nuestra plataforma, hemos certificado a DataNest como un sistema de gestión que se ajusta a nuestros estándares.
Vuelve Fenicio e-Show con todas las novedades del eCommerce
Para acercar herramientas, soluciones y ofrecer espacios de networking a profesionales del retail especializados en eCommerce, marketing y comercial, y empresas que forman parte del ecosistema digital, llega la tercera edición de Fenicio e-Show.
POSComm - GeneSys ERP, nuevo sistema homologado por Fenicio
Con el objetivo de garantizar las integraciones más eficientes en nuestra plataforma, hemos certificado a POSComm - GeneSys como un sistema de gestión que se ajusta a nuestros estándares.
Fuimos parte del Congreso Internacional de Retail en Lima
Un evento que reunió a destacados líderes de la industria para abordar: "La resiliencia del sector retail. Navegando en tiempos de crisis para alcanzar un futuro innovador".
DePunta se suma como medio logístico integrado
Ahora, los comercios en Fenicio pueden ofrecer nuevas soluciones de entrega gracias a la integración de este servicio.
“Producción de videos para anuncios”, nuevo curso de Fenicio Academy que comienza en abril
Aprendé cómo crear contenidos audiovisuales que inspiran, conectan con tu audiencia e impulsan el rendimiento de tu negocio.
Presentamos nuestra solución de eCommerce en evento de Invenzis SAP Business One
Un encuentro dedicado a las últimas innovaciones incorporadas a SAP y su sinergia con otras herramientas.
Fenicio continúa expandiendo su presencia en Paraguay
La semana pasada participamos de una serie de eventos de networking y capacitaciones en Asunción junto a empresas y agencias de marketing.
DesignWare ERP, nuevo sistema homologado por Fenicio
Con el objetivo de garantizar las mejores integraciones en nuestra plataforma, hemos certificado a DesignWare como un sistema de gestión que se ajusta a nuestros estándares.
¡Somos Google Partner Premier!
Estamos muy felices de contarles que formamos parte del 3% de Partners en Uruguay que obtuvieron este reconocimiento.
Conocé nuestros productos para potenciar tus ventas en tiendas físicas
Lanzamos Fenicio InStore y Fenicio Sales Assistant, dos nuevas soluciones enfocadas en comercios físicos, que fortalecen la omnicanalidad de tu negocio.
Alto Control ERP, nuevo sistema homologado por Fenicio
El sistema se incorpora a nuestro programa de homologación de integraciones para ERPs. En este sentido, certificamos que cumple con un proceso óptimo de implementación, mantenimiento y soporte para nuestros clientes.
Participamos de una nueva edición del CX Innovation Congress en Asunción
El pasado 2 y 3 de noviembre dijimos presente en este evento organizado por Evoltis Paraguay, donde contamos con un stand y participamos del ciclo de charlas.
Reviví todas las charlas de Fenicio Talks 2023
Repasá todos los paneles de la última edición de este evento: ciberseguridad, experiencias de empresas en eCommerce, presentación de datos del sector ¡Y más!
Llega la tercera edición de Fenicio Talks
En el evento, que se desarrollará el 04/10 en Magnolio Sala, se presentará el informe "Compra online en Uruguay, edición 2023", elaborado en base al análisis de cientos de miles de transacciones de clientes de Fenicio.
La experiencia de nuestro cliente KBSur con live shopping
En la era digital, las marcas buscan nuevas formas de destacarse y brindar experiencias únicas a sus clientes. En ese sentido, una de las estrategias más efectivas es el live shopping, que fusiona el eCommerce con la interacción en tiempo real. Conocé el caso de KBSur.
GA4: lo que tenés que saber sobre nuestra integración con la nueva versión de Analytics
Si tu comercio utiliza Fenicio, no tendrás que realizar la migración manual a GA4, ya que nuestra plataforma se encuentra integrada con eCommerce mejorado de GA4. Esto implica que los eventos ya se están enviando de forma nativa desde Fenicio a la nueva versión de Analytics.
Reviví las charlas de Fenicio e-Show 2023
El pasado 15 de junio se realizó la segunda edición de este evento que contó con presentaciones sobre conversión omnicanal, soluciones de supply chain y fullfilment, funcionalidades de Fenicio, medios de pago, retención de clientes, entregas en eCommerce, ERPs y más.
Cerramos acuerdo con Boehringer Ingelheim para fomentar la venta online en veterinarias
Esta alianza permitirá que diez clínicas veterinarias lancen su eCommerce con nuestra plataforma.
Lanzamos nuestro programa práctico de Growth Hacking para eCommerce
Abrimos inscripciones para una nueva propuesta de capacitaciones que hará foco en hacks y estrategias de marketing para despegar las ventas online de las empresas.
Integramos Data4Sales a nuestra plataforma
Seguimos sumando integraciones con herramientas que ayudan a potenciar el eCommerce de nuestros clientes.
6 recomendaciones de nuestro equipo para gestionar tu eCommerce
Contar con un canal de eCommerce es esencial para expandir el alcance de tu negocio, pero como toda nueva “sucursal” que comienza a funcionar requiere de tiempo, personal calificado e inversión financiera.
Presentamos nuestro reporte anual 2022
Cerramos un nuevo año de trabajo, en el que se destaca como uno de los principales hitos la inauguración de nuestras nuevas oficinas. Además, continuamos afianzándonos como la principal solución de eCommerce para empresas del país. ¡Los invitamos a conocer cómo fue nuestro año!
Conocé la experiencia en eCommerce de NYR
NYR es una empresa uruguaya fundada en 1977. Desde entonces ofrece diseños que siguen las tendencias internacionales, fabricados con mano de obra y materiales de primera clase que distinguen a nuestro país. Cuenta con su tienda Fenicio desde abril de 2020.
Reviví todas las charlas de Fenicio Talks 2022
El pasado 6 de octubre se realizó la segunda edición de este evento organizado por Fenicio, que tiene como objetivo el diálogo e intercambio sobre diversas temáticas vinculadas al eCommerce. ¡Mirá los videos!
Presentamos el informe "Compra online en Uruguay", edición 2022
El pasado jueves 6 de octubre, en el marco de la segunda edición de Fenicio Talks, dimos a conocer este reporte realizado en base al análisis de miles de transacciones generadas en nuestra plataforma. Te invitamos a conocer los principales datos y conclusiones.
Comenzó la primera edición de Operador Fenicio
Con cupos agotados, inició el primer grupo que aprenderá a utilizar de forma eficiente nuestra plataforma y podrá certificar sus conocimientos. La clase uno tuvo lugar en nuestras nuevas oficinas de Pablo de María 1011.
Vuelve Fenicio Talks con más de 25 speakers
Luego del éxito de su primera edición, vuelve el evento de eCommerce del año; una instancia que tiene como objetivo el intercambio sobre la industria de los negocios online. La cita es el 6 de octubre con transmisión vía streaming desde las 09.30 horas (GMT -3).
Reviví todas las charlas de Fenicio e-Show
Si no pudiste participar o querés volver a ver las presentaciones de los speakers, te invitamos a hacerlo en esta entrada de nuestro blog.
Conocé la experiencia de Carrera en eCommerce
La tradicional confitería uruguaya fundada en 1951 y reconocida por sus tradicionales recetas, cuenta con cinco puntos de venta físicos en Montevideo y Canelones, y desde mayo de 2019 con su tienda online Fenicio.
Más de 400 personas participaron de la primera edición de Fenicio e-Show
Con una jornada de intercambio entre profesionales, charlas y una feria con stands de empresas integradas a nuestra plataforma, realizamos la primera edición de este evento pensado para empresas que ya venden online y/o que quieren comenzar a hacerlo de forma profesional.
Llega la primera edición de Fenicio e-Show
El 29/06 en Movie Mvd Shopping se realizará esta jornada de networking, exposiciones y feria de proveedores de Fenicio eCommerce. Entrada libre y sin costo, a partir de las 08.45 horas.
Invitamos a nuestros clientes a prepararse para CIBERLUNES
En el marco de Fenicio Academia, realizamos un webinar exclusivo para nuestros clientes de Uruguay, que estuvo dividido en tres bloques temáticos: publicidad online, herramientas de Soporte y recomendaciones para organizar equipos de trabajo, de cara a esta fecha comercial.
"Quiero vender online: ¿Por dónde arranco?", el nuevo episodio de Fenicio Podcast
Sobre qué debe tener en cuenta una marca a la hora de dar sus primeros pasos en eCommerce, charlamos en esta nueva entrega de nuestro podcast, que podés escucharlo en Spotify.
Fenicio Academia: ¿Qué temáticas se abordaron en los primeros cinco talleres?
API de conversiones de Facebook, experiencia de usuario, uso de la plataforma Fenicio, SEO, y Google Analytics fueron los temas centrales de las capacitaciones realizadas durante marzo y abril. Los invitamos a conocer más.
Nos sumamos al ciclo de capacitaciones de CEDU
Aghop Bogosian -líder de Consultorías de Fenicio- dictó el webinar "Los siete 'pecados capitales' del eCommerce y cómo evitarlos", en el marco del primer taller de este ciclo de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay.
Stienda apuesta al live shopping con su NightLive
Aprovechando el potencial de la herramienta Fenicio Streaming, la firma presentó la nueva serie de Galaxy S22, en un evento con importantes descuentos y obsequios para sus clientes.
Presentamos nuestra nueva propuesta de capacitaciones
Con el objetivo de continuar ofreciendo herramientas para rentabilizar el canal de ventas online de nuestros clientes, los invitamos a conocer Fenicio Academia, un ciclo de más de 25 instancias de capacitación sobre diversas temáticas.
Integramos Handy como nuevo medio de pago
Continuamos sumando integraciones en nuestra plataforma, para que los comercios que la utilizan puedan ofrecer la mejor experiencia de compra a sus clientes.
Redelocker se integró con Fenicio
Ahora los comercios que utilizan nuestra plataforma en Uruguay, podrán sumar un nuevo medio de entrega para sus productos gracias a la integración de Redelocker con Fenicio.
Sumamos MarcoPostal como medio logístico integrado
Integramos un nuevo medio de envío a Fenicio, para que los comercios que utilizan nuestra plataforma puedan ofrecer más opciones de entrega a sus clientes.
Integramos la API de conversiones de Facebook
Esta herramienta está diseñada para crear una conexión directa y confiable entre los datos de marketing (como las ventas de tu tienda Fenicio) de tu servidor y Facebook.
¡Somos Google Partner Premier!
En los últimos días recibimos la noticia de que Fenicio alcanzó el máximo nivel dentro del programa de socios de Google, status al que acceden agencias y empresas que gestionan la estrategia publicitaria de terceros en Google Ads, obteniendo excelentes resultados en sus campañas.
Recuperación de carritos abandonados: conocé la experiencia de Rusty
Fiorella Piro -coordinadora de Marketing y eCommerce de la firma- cuenta en este video cómo gestionan los pedidos que no completaron el proceso de compra, logrando que un importante porcentaje de ellos finalmente se confirme.
Presentamos nuestro reporte anual 2021
2021 fue nuevamente un año especial. En Fenicio trabajamos duro, crecimos como equipo y nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio cada día. ¡Los invitamos a conocer cómo fue nuestro año!
Participamos de una nueva edición del IAB Forum Uruguay
Leonardo Álvarez -socio y cofundador de Fenicio-, formó parte del panel "eCommerce: presente y futuro", en el marco de la edición número 12 de este evento, organizado por IAB Uruguay.
Fenicio Training: Personalización de la experiencia de usuario y Customer Journey Omnicanal
Continúan los talleres exclusivos para nuestros clientes, y en esta oportunidad, Natalia Borrazás (Head of Customer Care en MailUp LATAM), dictó la segunda edición del taller “¿Cómo personalizar la experiencia de usuario a lo largo del Customer Journey Omnicanal?”.
Integramos GoJiraf
En Fenicio trabajamos constantemente para potenciar el valor de tu tienda online, y ofrecer la mejor experiencia de compra para tus clientes. Por eso, ahora podés integrar esta herramienta de Live Shopping a tu eCommerce.
Lanzamos Fenicio Streaming
Dentro de nuestro Laboratorio de eCommerce diseñamos una herramienta que permite realizar acciones de live shopping. ¡Te invitamos a conocerla en esta nota!
Reviví todos los paneles de Fenicio Talks
Si te perdiste algún panel o querés volver a verlo, te invitamos a ver los videos de todas las charlas que se realizaron en la jornada.
Se realizó la primera edición de Fenicio Talks con más de 15 speakers
El pasado 19/10, se desarrolló la primera edición de Fenicio Talks, una jornada online que tuvo como objetivo el intercambio sobre la industria del eCommerce. Allí se presentó el informe “Compra online en Uruguay: transacciones y comportamientos en un contexto único”.
Fenicio Training: "Email marketing paso a paso"
Andrea Cairello -productora gráfica de la empresa BAS-, fue la encargada de dictar el taller, en el que brindó recomendaciones y comentó algunos de los principales errores a evitar a la hora de configurar una campaña de email marketing.
Participamos de Desayuno digital junto a IAB Uruguay
"eCommerce: optimizando acciones publicitarias digitales con foco en venta online" fue la temática central impartida por integrantes del equipo de Fenicio, a profesionales del mundo de la publicidad.
Fenicio Training: "Cómo vender en Facebook e Instagram + tu primera campaña en Google Ads"
En un nuevo taller de nuestro ciclo de capacitaciones, nos enfocamos en la configuración de campañas en dos de las plataformas publicitarias más importantes: Facebook Ads y Google Ads.
Fenicio Training: "Conocé tu negocio a través de números. PARTE II"
Cómo segmentar clientes a través de análisis RFM fue el eje central de un nuevo taller exclusivo para nuestros clientes.
Zureo, nuevo sistema de ERP homologado por Fenicio
Con la finalidad de ofrecer las mejores integraciones en nuestra plataforma, hemos certificado a Zureo como sistema de gestión adaptado a nuestros estándares.
Fenicio fue elegida como la mejor solución de eCommerce en los eCommerce Awards Uruguay
En una nueva edición de estos premios que se realizó en el marco del eCommerce Day local, nuestra plataforma fue reconocida como la ganadora en la categoría "Servicios y Soluciones para eCommerce".
Fenicio Training: "Tips de diseño para vender más"
En un nuevo taller de nuestro ciclo de capacitaciones, Andrés Garateguy -responsable de diseño de Fenicio-, brindó recomendaciones para mejorar el aspecto de una tienda online y facilitar la conversión.
Fenicio Training: "Fotografía para eCommerce", segunda edición
Se realizó un nuevo taller de nuestro ciclo de capacitaciones, a cargo de Magela Benencio (directora de FotoArte, escuela de Fotografía). El encuentro tuvo como eje central brindar recomendaciones para mejorar las imágenes de una tienda online.
Fenicio Training: "¿Cómo personalizar la experiencia del usuario a lo largo del Customer Journey?"
En un nuevo taller de nuestro ciclo de capacitaciones, charlamos sobre la importancia de generar experiencias de compra integrales de la mano de Natalia Borrazás -Head of Customer Care de MailUp-.
Fenicio Training: "Cómo vender en Facebook e Instagram + tu primera campaña en Google Ads"
Realizamos la segunda edición de este taller, en el que nuestros eCommerce Managers explicaron cómo configurar anuncios publicitarios en estas plataformas, para llevar tráfico de calidad y generar conversiones en nuestras tiendas online.
Fenicio eCommerce se expande desde Uruguay hacia la región
Compartimos nota a Leonardo Álvarez, co-fundador de Fenicio, publicada en el segmento "El empresario" del diario El País.
Fenicio Training: "Experiencia del cliente: ¿Por qué es importante para el éxito del canal online?"
Se realizó una nueva instancia de capacitación en el marco de Fenicio Training, ciclo de talleres enfocados en marketing online, eCommerce y gestión de tiendas online, exclusivo para empresas que utilizan nuestra plataforma.
"El incremento (de transacciones) es exponencial y en 2021 venimos duplicando a 2020"
Leonardo Álvarez, socio y director comercial de Fenicio, fue consultado por el diario El País acerca de la situación del eCommerce en Uruguay, a más de un año del inicio de la pandemia. Compartimos nota del suplemento El Empresario.
Fenicio Training: "Primeros pasos en Google Analytics"
Continúa nuestro ciclo de capacitaciones exclusivo para clientes, y en esta oportunidad nos centramos en una de las herramientas de analítica web más populares y utilizadas en eCommerce: Google Analytics.
Antonio Todino participó del Programa de Formación Profesional en Comercio Electrónico
El líder de nuestro Centro de Conversión brindó una charla a alumnos de la primera edición de este programa, organizado por CEDU y la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de la República.
Fenicio Workshop: "Preparate para Ciberlunes"
En la cuenta regresiva para el evento de comercio electrónico más importante de Uruguay, invitamos a nuestros clientes a un workshop en el que tres destacados speakers expusieron sus recomendaciones para aprovechar al máximo esta instancia.
Fenicio Training: "Conociendo tu negocio a través de números"
Esta semana realizamos un nuevo taller de capacitación exclusivo para nuestros clientes, que estuvo a cargo de Johnatan Pírez (consultor independiente en negocios digitales) y Paolo Cerizola (eCommerce Manager de BestSeller LATAM).
Integramos ICOMM a nuestra plataforma
Continuamos integrando herramientas de marketing a nuestra plataforma, para que nuestros clientes puedan aprovechar al máximo su canal de ventas online.
Fenicio Training: "Fotografía para eCommerce con smartphone"
Continúa nuestro ciclo de capacitaciones exclusivo para clientes, y en esta oportunidad recibimos a Magela Benencio -directora de la escuela de fotografía FotoArte-, quien brindó recomendaciones sobre fotografía de productos.
Fenicio Training: "El desafío de retener y fidelizar clientes"
El pasado jueves 22 de abril realizamos un nuevo taller exclusivo para nuestros clientes, que estuvo a cargo de profesionales del equipo de emBlue Perú. Abordamos cómo atraer, retener y fidelizar compradores a través de banners pop ups, remarketing y Net Promoter Score.
Fenicio Training: "Primeros pasos en Google Shopping"
Este jueves 8 de abril se desarrolló un nuevo taller exclusivo para clientes, en el marco de nuestro ciclo de capacitaciones anual. Antonio Todino (líder del Centro de Conversión de Fenicio) y Diego Granotich (eCommerce Manager en Fenicio) fueron los speakers a cargo.
Importancia de la segunda compra en eCommerce
Durante 2020 el eCommerce experimentó un crecimiento exponencial nunca antes visto. Habiendo llegado a públicos que previo a la pandemia aún se mantenían reacios a comprar online, el desafío actual de las empresas es retener y fidelizar a esos nuevos clientes.
Fenicio Training: "Optimizá la gestión de tu tienda con Excel en pocos clicks"
Este miércoles 24/03 se llevó a cabo un nuevo taller en el marco de nuestro ciclo anual de capacitaciones, exclusivo para clientes. Ana de León (Customer Experience Manager de Fenicio) y Pablo Yañez (asesor financiero de Fenicio) fueron los encargados de dictar esta instancia.
Gladys T celebra 30 años y apuesta al eCommerce
Gladys T es una de las marcas que se sumó a Fenicio durante 2020. En plena pandemia y con la necesidad de adaptarse a una nueva realidad, su directora aprovechó el cierre parcial de las tiendas físicas allá por marzo pasado, para “hacer todo lo que tenía pendiente” en su empresa.
Pagos electrónicos en Uruguay: por primera vez superaron al efectivo y al cheque
Según nota publicada en el diario El País, 2020 fue el año en que por primera vez en la historia, los pagos electrónicos superaron a los tradicionales.
“Ayudamos a las empresas a entender este mundo, y pasar de lo conceptual a lo práctico”
Compartimos nota de InfoNegocios sobre nuestro Centro de Conversión.
Fenicio Training: "Cómo vender en Facebook e Instagram + tu primera campaña en Google Ads"
Este jueves 11 se realizó el segundo taller de Fenicio Training, en el que charlamos sobre diferentes tipos de campañas publicitarias y el paso a paso para su configuración.
Actualización de iOS 14 y tus anuncios de Facebook: lo que necesitás saber
Apple anunció cambios en iOS 14 que afectarán la forma en la que se reciben y procesan los datos de herramientas como el píxel de Facebook. Por este motivo, si realizás anuncios de publicidad en esta red social, deberás tomar algunas acciones.
Conocé el caso de éxito de nuestro cliente Boutique Erótica
Boutique Erótica es la empresa líder del mercado uruguayo en el rubro sex shop. Inició sus actividades en 2007 y desde finales de 2019 utiliza Fenicio para gestionar su canal de ventas online.
¿Pensando en lanzar una tienda online para tu empresa? ¡Evitá estos errores!
Transicionar desde el mundo del comercio físico a modelos de negocios online puede tener algunas complejidades. En esta nota te contamos cuáles son los principales errores que deben evitarse al dar tus primeros pasos en eCommerce.
Reporte Anual Fenicio 2020
2020 quedará en el recuerdo como el año más intenso en mucho tiempo. Nuestras vidas y la forma de encarar el mundo de los negocios cambiaron rápidamente. En este contexto el eCommerce tomó mayor relevancia que nunca y en Fenicio trabajamos para estar a la altura.
WhatsApp Business: cómo puede ayudar a tu tienda online
Esta herramienta de mensajería ofrece funcionalidades de gran utilidad para gestionar tu eCommerce, siendo un canal de comunicación gratuito y ágil para recuperar carritos abandonados.
Kevingston: “Se debe tener venta online para que todo negocio se siga desarrollando”
Kevingston es una firma de indumentaria que cuenta con dos tiendas físicas: una en Carrasco y otra en Punta Carretas. En 2018 incorporó su canal de ventas online, que le permite ampliar su zona de cobertura, llegando a todo el territorio uruguayo.
Recibimos el galardón de Plata en la categoría "Producto del Año" en la Gala de InfoNegocios
En el tradicional evento de InfoNegocios, donde cada año se eligen los productos, equipos, empresarios y CEOs destacados de nuestro país, logramos el segundo lugar entre más de 40 candidatos en la categoría "Producto del Año".
Comenzamos a trabajar junto a Deloitte Uruguay y Netlabs
En Fenicio somos conscientes de la importancia estratégica que en este año ha tomado el eCommerce en la operativa diaria de las empresas, y estamos comprometidos a acompañar el crecimiento del rubro con un producto cada vez más robusto y con funcionalidades innovadoras.
Integraciones: ¿Por qué son importantes para tu tienda online?
Integrar medios de pago, logísticos y sistemas de ERP a tu eCommerce facilita la gestión de tu tienda online. En esta nota, te contamos las principales ventajas.
Fenicio Training: "La Guía de Facebook para el fin de año 2020"
El jueves 5/11 se desarrolló una nueva instancia de capacitación para clientes de nuestra plataforma, dictada por el equipo de Cisneros Interactive (Facebook authorized sales partner en Uruguay). Charlamos, entre otros temas, del comportamiento del usuario en pandemia.
Conocé el caso de éxito de nuestro cliente Wikimusculos
Wikimusculos es una empresa uruguaya que nació en 2016 como un proyecto 100% online, dedicado a la comercialización y distribución de productos vinculados a nutrición, suplementación deportiva, fitness y deportes en general.
Funnel de ventas: ¿Qué es y para qué sirve?
¿Escuchaste alguna vez hablar de "funnel" o "embudo de ventas"? En esta entrada te explicamos a qué hace referencia este concepto, y por qué es tan importante conocerlo para gestionar tu ecommerce.
Fenicio Training: "¿Cómo vender en Facebook e Instagram?, 2da. edición
Realizamos una nueva edición de este taller -con foco práctico-, en el que se abordó el paso a paso de la configuración de campañas de conversión y remarketing en Facebook, para potenciar las ventas de tu tienda online.
Harrington: “Venta online y venta física son naturalmente complementarias”
Harrington es una empresa uruguaya con casi un siglo de historia, que se dedica al rubro de indumentaria masculina. A sus trece sucursales físicas distribuidas en Montevideo, Maldonado y Canelones, se le suma su tienda online Fenicio.
Fichas de producto: ¿Qué info incluir en ellas?
Cuando el usuario se encuentra visualizando una ficha de producto, está más cerca de concretar una transacción en tu tienda. Una de las formas de contribuir a que continúe con su proceso de compra, es ofreciéndole información clara y completa sobre el artículo que está buscando.
Fenicio Training: "Conversiones offline y principales métricas para tus campañas"
En una nueva instancia de nuestro ciclo de capacitaciones para clientes, el equipo de Cisneros Interactive, dictó un taller enfocado en cómo los anuncios publicitarios online pueden influir en la performance de las tiendas físicas.
Más de la mitad de los uruguayos compra online según informe de CEDU
El estudio -elaborado por la consultora Cifra en julio pasado-, afirma que la satisfacción de los clientes con respecto a sus compras online alcanza un 8,8 sobre 10.
Hering: “El 90% de nuestros clientes web son recurrentes”
Hering es una de las mayores empresas textiles en Brasil, con más de 130 años de trayectoria. En Uruguay cuenta con nueve tiendas físicas ubicadas en cuatro departamentos, y desde setiembre de 2018 incursiona en el terreno del ecommerce junto a la plataforma Fenicio.
Participamos de una nueva edición del eCommerce Day Uruguay
Por primera vez, el tradicional evento de la industria del comercio electrónico, se realizó en modalidad 100% online. Leonardo Álvarez e Ignacio Castañares -director comercial y gerente de operaciones, respectivamente-, participaron como speakers. ¡Reviví sus charlas!
EML Shop: “Contar con un eCommerce nos da seriedad como empresa”
EML además de ser una tienda online especializada en productos infantiles, es importadora y distribuidora de artículos de ese rubro. Se trata de un proyecto familiar que nació a fines de 2017.
Participamos del módulo DATA eCommerce del programa IAB Learning Sessions
Aghop Bogosian -integrante de nuestro equipo de marketing online-, junto a Jorge Andrade -jefe de eCommerce de CAT, Merrell y Hush Puppies Colombia, clientes de Fenicio-, compartieron casos de éxito de estas marcas en comercio electrónico.
Fenicio Training: "Consideraciones creativas y puntuación de Facebook"
En una nueva edición de nuestro ciclo de capacitaciones exclusivo para clientes, el equipo de Cisneros Interactive, realizó un webinar sobre creatividad para anuncios publicitarios.
Instagram: un canal de venta que gana terreno en Uruguay
Leonardo Álvarez - director comercial - y Antonio Todino - eCommerce Manager de Fenicio-, fueron entrevistados por El Observador para su segmento "Café y Negocios". La charla tuvo como eje principal conocer cómo está impactando la red social en la venta online en nuestro país.
Fenicio Training: "Soluciones de Facebook para eCommerce"
Continuamos con nuestro ciclo de capacitaciones para clientes, y en esta oportunidad, el equipo de Cisneros Interactive -reseller oficial de Facebook en Uruguay-, dictó un webinar exclusivo.
Participamos del webinar: "Claves para embarcarse en proyectos de eCommerce"
Leonardo Álvarez -socio y director comercial de Fenicio-, fue speaker en esta charla organizada por la Escuela de Negocios de la Universidad Católica del Uruguay.
Participamos de webinar sobre eCommerce en el Mes del Diseño
"Embarcarse en eCommerce" fue la temática de la charla online organizada por la Cámara de Diseño de Uruguay, de la que participó Leonardo Álvarez -socio y director comercial de Fenicio-.
Campañas publicitarias en Facebook: info y recursos útiles
A la hora de crear campañas es necesario conocer cuál es su estructura, qué dimensiones deben tener las imágenes a utilizar, qué cantidad de texto es el adecuado y qué extensión es recomendada para los títulos, entre otros puntos.
Visitas a sitios participantes de Ciberlunes aumentaron 76% durante su última edición
Según datos difundidos por la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU), las cinco categorías más visitadas fueron tecnología, moda y calzado, electrodomésticos, hogar y bricolaje, y viajes y turismo.
Fenicio Training: segunda parte del taller "¿Cómo vender en Facebook e Instagram?"
En modalidad online, se realizó la segunda parte del taller “¿Cómo vender en Facebook e Instagram?”, que se focalizó en cómo configurar campañas publicitarias con foco en conversión, de cara a Ciberlunes.
Fenicio Workshop: "Nuevos desafíos de cara a Ciberlunes"
El pasado jueves 7 de mayo realizamos un nuevo webinar, que contó con la participación de invitados especiales, que comentaron su experiencia en eCommerce tanto en Ciberlunes como en el contexto actual de emergencia sanitaria.
Conocé el caso de éxito de nuestro cliente BAS
BAS es una marca de moda uruguaya que cuenta con 26 tiendas físicas, y desde agosto de 2018 con su tienda online Fenicio.
Realizamos el primer taller de Fenicio Training: "¿Cómo vender en Facebook e Instagram?"
En las instalaciones del hotel Cala di Volpe, el pasado 5 de marzo, se desarrolló el primer taller del ciclo de capacitaciones anuales de Fenicio, denominado “Fenicio Training”. Contó con la presencia de representantes de más de 20 empresas clientas.
Fenicio Workshop: "Kit de emergencia para tu ecommerce"
El pasado viernes 14 de febrero, en las instalaciones de COWORK Latam, se llevó a cabo el primer workshop del año para clientes.
Fenicio Workshop: "Prepará tu tienda para la recta final del año"
Reunimos a nuestros nuevos clientes en un taller enfocado en la recta final del año, y las acciones comerciales más importantes a desarrollarse en este tramo.
Fenicio Workshop: "Conversión e integraciones con sistemas de ERP"
El pasado jueves 12 de setiembre, recibimos a un grupo de clientes en la sala Tempus del World Trade Center. Allí se llevó a cabo un nuevo taller enfocado en conversión e integraciones con sistemas de ERP, para optimizar tiendas online.
Net Promoter Score: midiendo la fidelidad de tus clientes
Saber qué tan leales son tus clientes puede ser el puntapié inicial para detectar oportunidades de mejora para tu empresa. El Net Promoter Score es un indicador que te permite conocer ese dato. Te contamos en qué consiste.
Realizamos la primera edición de Fenicio Labs
El pasado jueves 25 de abril de 2019 en las instalaciones de Movie Montevideo Shopping, se desarrolló la primera edición de Fenicio Labs, una iniciativa de Fenicio eCommerce -apoyada por Bunker db, DAC, Magma Tools y UES-.
Fenicio Workshop: "Tráfico, términos de búsqueda e inversión"
En las instalaciones de Cowork LATAM, se desarrolló un nueva edición de “Fenicio Workshop”. En esta instancia, que fue dirigida a clientes seleccionados, participaron representantes de más de quince empresas locales de variados rubros como libros, belleza, bazar, moda y deportes.
Carritos abandonados: ideas para recuperarlos
Uno de los principales desafíos del ecommerce es reducir el porcentaje de abandono de compras. En esta nota, compartimos algunas ideas para recuperar carritos abandonados.
Mercado Rey: caso de éxito que comenzó enfocado en online
Mercado Rey es una firma dedicada a la comercialización de accesorios para celulares; bolsos y portafolios; y artículos de electrónica. Si bien comenzó como un negocio exclusivamente online, actualmente cuenta también con una tienda física en Punta Carretas.
Recomendaciones para acciones comerciales
Si tu empresa decide participar en acciones comerciales que puedan implicar un crecimiento exponencial de visitas, usuarios y ventas, te sugerimos que te prepares con tiempo y planificación.
Ultrawash: “La web significa una vidriera para los que no tenemos locales al público”
Ultrawash es una empresa uruguaya que nació en 1988, focalizada en la comercialización de productos de limpieza. Si bien durante mucho tiempo su negocio estuvo centrado en la venta telefónica, actualmente complementa ese canal con su tienda online.
Hortensia: “La venta online permite la llegada de los productos y consejos a todo el país"
Hortensia es una boutique de belleza uruguaya que ofrece las principales marcas de cosméticos asiáticos, con la finalidad de ofrecer al público local, la posibilidad de obtener tratamientos estéticos de primer nivel con una óptima relación calidad - precio.
Laor: “Creemos que la venta online será nuestro fuerte en poco tiempo”
Laor Tienda es una empresa uruguaya que se dedica a la comercialización de productos de bazar y menage de reconocidas marcas como Remington, Oster y Casio, entre otras.
Divino: “Uno de los grandes factores para el éxito de la venta online es la capacidad de entrega"
Divino es una empresa de retail uruguaya, líder en la fabricación de colchones, y dedicada a la comercialización de muebles y accesorios para el hogar. Además de contar con 19 sucursales físicas, posee su tienda online utilizando la plataforma Fenicio.
Wikimúsculos: “Fenicio nos facilita enormemente la tarea de tener una tienda online de calidad”
Wikimúsculos es una plataforma web uruguaya que combina asesoramiento, información relevante, experiencias reales y una tienda online de productos centrados en nutrición y entrenamiento.
Fenicio Workshop - "Conversion Workshop"
Realizamos dos jornadas de "Fenicio Workshop" en las que charlamos junto a nuestros clientes sobre conversión, planificación de acciones comerciales, publicidad programática y creación de audiencias, entre otros puntos de interés vinculados a la gestión de tiendas online.
