Testimonios, casos de éxito, eventos y toda la información y actividades de Fenicio eCommerce.
En Fenicio trabajamos constantemente para agregar valor a nuestro servicio, por eso creamos el Centro de Conversión, una nueva unidad de negocios compuesta por tres áreas de acción: Laboratorio de eCommerce, Consultoría y Entrenamiento.
Boutique Erótica es la empresa líder del mercado uruguayo en el rubro sex shop. Inició sus actividades en 2007 y desde finales de 2019 utiliza Fenicio para gestionar su canal de ventas online.
Transicionar desde el mundo del comercio físico a modelos de negocios online puede tener algunas complejidades. En esta nota te contamos cuáles son los principales errores que deben evitarse al dar tus primeros pasos en eCommerce.
2020 quedará en el recuerdo como el año más intenso en mucho tiempo. Nuestras vidas y la forma de encarar el mundo de los negocios cambiaron rápidamente. En este contexto el eCommerce tomó mayor relevancia que nunca y en Fenicio trabajamos para estar a la altura.
Esta herramienta de mensajería ofrece funcionalidades de gran utilidad para gestionar tu eCommerce, siendo un canal de comunicación gratuito y ágil para recuperar carritos abandonados.
Kevingston es una firma de indumentaria que cuenta con dos tiendas físicas: una en Carrasco y otra en Punta Carretas. En 2018 incorporó su canal de ventas online, que le permite ampliar su zona de cobertura, llegando a todo el territorio uruguayo.
En el tradicional evento de InfoNegocios, donde cada año se eligen los productos, equipos, empresarios y CEOs destacados de nuestro país, logramos el segundo lugar entre más de 40 candidatos en la categoría "Producto del Año".
En Fenicio somos conscientes de la importancia estratégica que en este año ha tomado el eCommerce en la operativa diaria de las empresas, y estamos comprometidos a acompañar el crecimiento del rubro con un producto cada vez más robusto y con funcionalidades innovadoras.
Comenzó el último mes del año, y en Fenicio invitamos a algunos de nuestros clientes a un taller online que se focalizó en recomendaciones, ideas y herramientas para preparar la zafra final de ventas 2020.
Integrar medios de pago, logísticos y sistemas de ERP a tu eCommerce facilita la gestión de tu tienda online. En esta nota, te contamos las principales ventajas.
El jueves 5/11 se desarrolló una nueva instancia de capacitación para clientes de nuestra plataforma, dictada por el equipo de Cisneros Interactive (Facebook authorized sales partner en Uruguay). Charlamos, entre otros temas, del comportamiento del usuario en pandemia.
Wikimusculos es una empresa uruguaya que nació en 2016 como un proyecto 100% online, dedicado a la comercialización y distribución de productos vinculados a nutrición, suplementación deportiva, fitness y deportes en general.
¿Escuchaste alguna vez hablar de "funnel" o "embudo de ventas"? En esta entrada te explicamos a qué hace referencia este concepto, y por qué es tan importante conocerlo para gestionar tu ecommerce.
Realizamos una nueva edición de este taller -con foco práctico-, en el que se abordó el paso a paso de la configuración de campañas de conversión y remarketing en Facebook, para potenciar las ventas de tu tienda online.
Harrington es una empresa uruguaya con casi un siglo de historia, que se dedica al rubro de indumentaria masculina. A sus trece sucursales físicas distribuidas en Montevideo, Maldonado y Canelones, se le suma su tienda online Fenicio.
Cuando el usuario se encuentra visualizando una ficha de producto, está más cerca de concretar una transacción en tu tienda. Una de las formas de contribuir a que continúe con su proceso de compra, es ofreciéndole información clara y completa sobre el artículo que está buscando.
En una nueva instancia de nuestro ciclo de capacitaciones para clientes, el equipo de Cisneros Interactive, dictó un taller enfocado en cómo los anuncios publicitarios online pueden influir en la performance de las tiendas físicas.
El estudio -elaborado por la consultora Cifra en julio pasado-, afirma que la satisfacción de los clientes con respecto a sus compras online alcanza un 8,8 sobre 10.
Hering es una de las mayores empresas textiles en Brasil, con más de 130 años de trayectoria. En Uruguay cuenta con nueve tiendas físicas ubicadas en cuatro departamentos, y desde setiembre de 2018 incursiona en el terreno del ecommerce junto a la plataforma Fenicio.
Por primera vez, el tradicional evento de la industria del comercio electrónico, se realizó en modalidad 100% online. Leonardo Álvarez e Ignacio Castañares -director comercial y gerente de operaciones, respectivamente-, participaron como speakers. ¡Reviví sus charlas!
EML además de ser una tienda online especializada en productos infantiles, es importadora y distribuidora de artículos de ese rubro. Se trata de un proyecto familiar que nació a fines de 2017.
Aghop Bogosian -integrante de nuestro equipo de marketing online-, junto a Jorge Andrade -jefe de eCommerce de CAT, Merrell y Hush Puppies Colombia, clientes de Fenicio-, compartieron casos de éxito de estas marcas en comercio electrónico.
En una nueva edición de nuestro ciclo de capacitaciones exclusivo para clientes, el equipo de Cisneros Interactive, realizó un webinar sobre creatividad para anuncios publicitarios.
Leonardo Álvarez - director comercial - y Antonio Todino - eCommerce Manager de Fenicio-, fueron entrevistados por El Observador para su segmento "Café y Negocios". La charla tuvo como eje principal conocer cómo está impactando la red social en la venta online en nuestro país.
Continuamos con nuestro ciclo de capacitaciones para clientes, y en esta oportunidad, el equipo de Cisneros Interactive -reseller oficial de Facebook en Uruguay-, dictó un webinar exclusivo.
Leonardo Álvarez -director y socio comercial de Fenicio-, fue entrevistado por el programa radial dominicano "Almuerzo de negocios", en el que comentó sobre el crecimiento exponencial del eCommerce en la región a causa de la pandemia del COVID_19.
Leonardo Álvarez -socio y director comercial de Fenicio-, fue speaker en esta charla organizada por la Escuela de Negocios de la Universidad Católica del Uruguay.
"Embarcarse en eCommerce" fue la temática de la charla online organizada por la Cámara de Diseño de Uruguay, de la que participó Leonardo Álvarez -socio y director comercial de Fenicio-.
La emergencia sanitaria revalorizó al comercio electrónico. En momentos donde las tiendas online fueron el único canal de ventas de decenas de marcas en Uruguay y el mundo, observamos algunas particularidades que compartimos en esta nota.
A la hora de crear campañas es necesario conocer cuál es su estructura, qué dimensiones deben tener las imágenes a utilizar, qué cantidad de texto es el adecuado y qué extensión es recomendada para los títulos, entre otros puntos.
Según datos difundidos por la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU), las cinco categorías más visitadas fueron tecnología, moda y calzado, electrodomésticos, hogar y bricolaje, y viajes y turismo.
En modalidad online, se realizó la segunda parte del taller “¿Cómo vender en Facebook e Instagram?”, que se focalizó en cómo configurar campañas publicitarias con foco en conversión, de cara a Ciberlunes.
El pasado jueves 7 de mayo realizamos un nuevo webinar, que contó con la participación de invitados especiales, que comentaron su experiencia en eCommerce tanto en Ciberlunes como en el contexto actual de emergencia sanitaria.
BAS es una marca de moda uruguaya que cuenta con 26 tiendas físicas, y desde agosto de 2018 con su tienda online Fenicio.
En las instalaciones del hotel Cala di Volpe, el pasado 5 de marzo, se desarrolló el primer taller del ciclo de capacitaciones anuales de Fenicio, denominado “Fenicio Training”. Contó con la presencia de representantes de más de 20 empresas clientas.
El pasado viernes 14 de febrero, en las instalaciones de COWORK Latam, se llevó a cabo el primer workshop del año para clientes.
Reunimos a nuestros nuevos clientes en un taller enfocado en la recta final del año, y las acciones comerciales más importantes a desarrollarse en este tramo.
El pasado jueves 12 de setiembre, recibimos a un grupo de clientes en la sala Tempus del World Trade Center. Allí se llevó a cabo un nuevo taller enfocado en conversión e integraciones con sistemas de ERP, para optimizar tiendas online.
Saber qué tan leales son tus clientes puede ser el puntapié inicial para detectar oportunidades de mejora para tu empresa. El Net Promoter Score es un indicador que te permite conocer ese dato. Te contamos en qué consiste.
El pasado jueves 25 de abril de 2019 en las instalaciones de Movie Montevideo Shopping, se desarrolló la primera edición de Fenicio Labs, una iniciativa de Fenicio eCommerce -apoyada por Bunker db, DAC, Magma Tools y UES-.
En las instalaciones de Cowork LATAM, se desarrolló un nueva edición de “Fenicio Workshop”. En esta instancia, que fue dirigida a clientes seleccionados, participaron representantes de más de quince empresas locales de variados rubros como libros, belleza, bazar, moda y deportes.
En Movie Montevideo Shopping recibimos a clientes y presentamos el módulo de call center de la plataforma, además de repasar sus principales funcionalidades.
Uno de los principales desafíos del ecommerce es reducir el porcentaje de abandono de compras. En esta nota, compartimos algunas ideas para recuperar carritos abandonados.
Mercado Rey es una firma dedicada a la comercialización de accesorios para celulares; bolsos y portafolios; y artículos de electrónica. Si bien comenzó como un negocio exclusivamente online, actualmente cuenta también con una tienda física en Punta Carretas.
Si tu empresa decide participar en acciones comerciales que puedan implicar un crecimiento exponencial de visitas, usuarios y ventas, te sugerimos que te prepares con tiempo y planificación.
En un contexto en el que los usuarios están cada vez más “bombardeados” de información, generar contenidos de interés desde las empresas, puede ser un diferencial que aporte valor a sus productos y servicios, y que además, contribuya a estrechar vínculos entre usuarios y marcas.
Ultrawash es una empresa uruguaya que nació en 1988, focalizada en la comercialización de productos de limpieza. Si bien durante mucho tiempo su negocio estuvo centrado en la venta telefónica, actualmente complementa ese canal con su tienda online.
Hortensia es una boutique de belleza uruguaya que ofrece las principales marcas de cosméticos asiáticos, con la finalidad de ofrecer al público local, la posibilidad de obtener tratamientos estéticos de primer nivel con una óptima relación calidad - precio.
Laor Tienda es una empresa uruguaya que se dedica a la comercialización de productos de bazar y menage de reconocidas marcas como Remington, Oster y Casio, entre otras.
Divino es una empresa de retail uruguaya, líder en la fabricación de colchones, y dedicada a la comercialización de muebles y accesorios para el hogar. Además de contar con 19 sucursales físicas, posee su tienda online utilizando la plataforma Fenicio.
Wikimúsculos es una plataforma web uruguaya que combina asesoramiento, información relevante, experiencias reales y una tienda online de productos centrados en nutrición y entrenamiento.
Realizamos dos jornadas de "Fenicio Workshop" en las que charlamos junto a nuestros clientes sobre conversión, planificación de acciones comerciales, publicidad programática y creación de audiencias, entre otros puntos de interés vinculados a la gestión de tiendas online.